Política de Privacidade.
Na Alívio Cistite, a proteção da sua jornada de saúde começa com a integridade dos seus dados. Entenda como cuidamos da sua informação com o mesmo rigor que dedicamos aos nossos protocolos nutricionais.
Compromisso Ético
Dados processados em conformidade com o RGPD para garantir a sua total segurança.
Como protegemos a sua informação.
A sua privacidade é um pilar fundamental do nosso acompanhamento dietético online.
Recolha Consciente
Solicitamos apenas os dados estritamente necessários para personalizar o seu plano nutricional e garantir a eficácia do alívio da cistite, como historial de saúde e hábitos alimentares.
Uso Terapêutico
As suas informações são utilizadas exclusivamente para a prestação de aconselhamento dietético e para comunicações diretas sobre o seu estado de saúde urinária.
Direito ao Esquecimento
Tem total controlo sobre os seus dados. Pode solicitar a retificação ou eliminação permanente das suas informações clínicas e pessoais a qualquer momento.
Segurança Técnica
Infraestrutura de Confiança.
Utilizamos protocolos de encriptação de última geração para assegurar que cada consulta, plano e histórico clínico permaneça estritamente entre si e os nossos especialistas nutricionais. A confidencialidade é o coração da nossa prática clínica.
Contactar DPO
Entidade Responsável pelo Tratamento
A Alívio Cistite, com sede na Avenida da Liberdade 89, 1250-100 Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Garantimos que a recolha é feita de forma lícita, leal e transparente.
Pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail [email protected] para qualquer esclarecimento adicional.
Porquê e para quê usamos os seus dados
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1
Aconselhamento Personalizado: Para elaborar recomendações alimentares específicas para a sua condição de saúde urinária e cistite.
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2
Gestão de Consultas: Para o agendamento de sessões online e acompanhamento da evolução do seu estado de saúde.
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3
Melhoria do Portal: Uso de dados estatísticos agregados (não identificáveis) para otimizar a experiência do utilizador no alivio-cistite.pt.
Partilha com Terceiros
"A sua saúde é privada. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados pessoais com finalidades comerciais."
A partilha de dados apenas ocorre com prestadores de serviços tecnológicos essenciais (como plataformas de videochamada segura ou sistemas de faturação), todos eles operando sob rigorosos acordos de confidencialidade e cumprindo o RGPD.
Exercer os seus Direitos.
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito ao acesso, retificação, oposição e apagamento. Para qualquer pedido relacionado com a sua privacidade, contacte a nossa equipa administrativa através dos canais oficiais listados abaixo.
Atualizado em: 24 de Abril, 2026